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자주 묻는 질문

사장님들이 많이 물으시는 것

질문을 누르면 답이 펼쳐집니다. 여기에 없는 것은 도입 문의로 남겨 주세요.

요금·가입

Q무료 기간이 있나요?
A

없습니다. 대신 로그인 없이 체험에서 작업자 입력·사장님 화면·AI 질문을 먼저 눌러 보실 수 있습니다. 체험은 가상 회사의 견본 화면이라 눌러 봐도 실제 기록이 생기지 않습니다. 가입은 결제하기로 정한 회사가 합니다.

체험해 보기 ›
Q카드로 낼 수 있나요?
A

지금은 계좌이체만 됩니다. 입금을 확인한 날 세금계산서를 발행하고, 카드 자동결제는 없습니다.

요금제 보기 ›
Q언제 청구되나요?
A

가입한 날 첫 달, 그 뒤 매달 가입한 날입니다. 날짜 예와 납부 기한은 요금제 쪽에 있습니다.

청구일 예 보기 ›
Q해지하면 데이터는 어떻게 되나요?
A

언제든 해지할 수 있고, 다음 청구일 전날까지 쓰신 뒤로는 청구하지 않습니다. 해지된 날부터 30일까지 파일함에서 전부 내려받을 수 있고, 그 뒤 회사 데이터를 지웁니다.

환불정책 보기 ›
Q현장교육도 해 주나요?
A

PBL 공정개선 현장교육은 별도 견적입니다. 가입한 회사는 앱 안 문의·요청에서 「현장교육 신청」, 가입 전이면 도입 문의로 남겨 주세요.

요금제 보기 ›

현장에서 쓰기

Q작업자가 폰이 없으면요?
A

공장에 공용 태블릿 하나를 두면 됩니다. 사장님·관리자가 한 번 등록하면 작업자들이 이름을 고르고 PIN 으로 넣습니다.

Q공장 안에서 인터넷이 끊기면요?
A

폰·태블릿에 두었다가 연결되면 보냅니다. 연결이 없는 동안에도 기록을 적고 제출할 수 있습니다.

Q외국인 작업자도 쓸 수 있나요?
A

작업자 화면은 한국어·영어·베트남어로 바뀝니다. 베트남어·영어로 적은 메모는 사장님 화면에 한국어 번역이 함께 보입니다.

Q지금 쓰는 양식을 그대로 쓸 수 있나요?
A

지금 쓰는 종이 작업일보를 사진·PDF·엑셀·한글·워드로 올리면 AI 가 칸을 읽어 웹 양식 초안을 만듭니다. 고쳐서 우리 회사 양식으로 씁니다. 에코제이엠에 맡길 수도 있습니다(올린 양식 파일만 봅니다).

Q예전 기록도 옮길 수 있나요?
A

예전 종이 작업일보 사진·PDF·엑셀을 올리면 AI 가 줄을 읽고, 확인하시면 기록이 됩니다. 첫 입금 뒤 매달 500장, 모두 1,500장까지입니다(사진 한 장·PDF 한 쪽). 옮긴 기록은 업종 평균에서 빠지고, 옮기기 사진은 90일 뒤 지웁니다.

Q앱을 깔아야 하나요?
A

앱스토어에서 받는 앱이 아닙니다. 주소를 열고 「홈 화면에 추가」 하면 앱처럼 열리고 알림도 받습니다. 아이폰은 홈 화면에 추가해야 알림을 받습니다.

홈 화면에 추가하는 법 ›
Q우리 업종도 되나요?
A

제조업 25개 업종(한국표준산업분류 중분류) 모두 가입할 수 있습니다. 교수님이 검토하는 업종은 6개(고무·플라스틱, 금속 가공제품, 전자 부품, 전기장비, 기타 기계·장비, 자동차)이고, 지금은 공정 「CNC 선반·MCT」 양식이 교수님 검토를 마쳤습니다. 다른 공정은 공통 기본 양식으로 시작하고, 회사가 항목·사유를 더할 수 있습니다.

데이터·AI

Q데이터는 어디에 저장되나요?
A

한국(네이버클라우드) 서버입니다. 누가 언제 보는지와 지우는 기한은 데이터 약속 여섯에 적었습니다.

데이터 약속 보기 ›
QAI 가 우리 데이터를 학습하나요?
A

학습에 쓰지 않습니다. 무엇이 AI 로 가는지는 데이터 약속 4번에 있고, 회사가 AI 를 끌 수 있습니다.

데이터 약속 4번 ›